張庭庭／甦活創意管理顧問公司總經理 算一算，創業至今超過16年。 之前從不曾想過當老闆。自詡滿腔文藝，卻於產業工作多年後瀟灑去職，赴美學商。剛拿到MBA學位時，接到了麥肯錫顧問公司紐約總部的面試通知，那可是全世界一流MBA心嚮往之的跨國管理顧問公司。想到有機會可以當湯姆．彼得斯、大前研一等大師的學妹，當時興奮可想而知。享受免費的來回機票、高級旅館住宿，彷如灰姑娘趕赴宮廷盛宴。直到微笑踏進巍峨的總部大樓，接觸到一張張嚴肅緊繃的臉孔，一頁頁滿是圖表的試題，昂揚情緒無端下沈，華麗馬車變回南瓜，我的跨國企管顧問夢也霎時驚醒。 回國幾年後因緣倉皇創業，膽大辦了一本談SOHO創業的雜誌，咬牙撐了四年終究停刊。2000年，與當年初上任的青輔會主委林芳玫偶然相晤，專為女性創業規劃的「飛雁專案」於焉振翅，自此開始講課輔導的生涯。 之後約八、九年於「飛雁專案」與其他政府專案擔任創業顧問，曾與上萬個創業者切磋大計，還因緣與近兩百位創業新手一路陪伴同行，發表過無數創業相關演講與文章。過程中屢屢有人慫恿「出書吧！」但一直未曾付諸行動。也許骨子裡，我不想被標示為創業專家。 創業者有兩種，一種人做生意，另一種人做事業。生意人要有投資眼光，懂得找商機，以賺錢成交為目的，成敗看眼光、手腕與運氣；而事業家著眼於創造商機，以提供長遠價值為目的，成敗靠大智慧與堅持。生意人視事業為累積財富的工具，因此不必有感情；事業家則將事業視為第二生命，汲汲賦予它靈魂，財富是水到渠成的獎賞，不管是擺路邊攤、跑創意市集、開店、架網站還是經營工廠起家。 以華人文化質地，捏塑品牌臉譜 關於做生意，我駑鈍愚拙，愧為人師。但卻樂於與一群稍帶傻氣甚至偏執的事業家為伍。幾年前我悟出，自己樂在其中的，其實就是協助那些認真的熱血經營者打造品牌，而且是以華人特有的文化質地，去捏塑一個個牽動人心又能賺錢獲利的商業臉譜。所以擔任創業顧問後期，其實做的就是新創事業品牌輔導。看著一個個陪伴的品牌在媒體發光，被消費者青睞，暗地裡也為他們喝采。 這四年來不談創業，只談品牌，我所相信的品牌。 2009年起攬下「品牌台北」專案，感謝主辦單位長官們的熱血相挺，得有機會實踐對於城市人文企業品牌的觀照。而這兩年開始接觸到一些規模較大的客戶，深刻體會到產業界不乏靈魂豐滿，然苦於形骸骨感的遺珠。常與這些經營者惺惺相惜，他們或學有專精，或天賦異稟，對自己的產品充滿熱 … 閱讀全文 【品牌庭聽看】十年磨一劍 －《人文品牌心法》作者序